Comprendre les termes de l'expertise et des litiges de construction

Les litiges de construction ont leur vocabulaire : expert d'assuré, contre-expertise, référé, vice caché, garantie décennale… Autant de termes que l'on découvre au pire moment, quand un sinistre ou une malfaçon vient d'apparaître. Ce glossaire réunit et classe ces notions par thème, avec une définition claire pour chacune. Les termes les plus recherchés disposent d'une page dédiée qui va plus loin : rôle exact, situations concrètes et démarches à engager.

51 termes classés en 8 catégories

Métiers & experts 6 termes

Qui fait quoi ? Les différents professionnels de l'expertise et du diagnostic, et comment ne pas les confondre.

Expert litige

Expert en bâtiment indépendant mandaté pour établir, techniquement, l'origine et l'ampleur d'un désordre dans un conflit de construction ou d'assurance.

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Expert immobilier

Terme générique recouvrant plusieurs métiers distincts : évaluer la valeur d'un bien, en diagnostiquer les désordres, ou trancher un litige immobilier.

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Maître d'œuvre

Professionnel qui conçoit et coordonne un chantier pour le compte du maître d'ouvrage ; à ne pas confondre avec l'expert, qui, lui, contrôle et diagnostique.

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Expert en bâtiment

Ingénieur ou technicien qui diagnostique l'état d'un ouvrage, recherche la cause d'un désordre et chiffre les réparations.

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Diagnostiqueur immobilier

Technicien certifié qui réalise les diagnostics obligatoires à la vente (DPE, amiante, plomb…) ; son rôle s'arrête au constat réglementaire.

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Huissier de justice (commissaire de justice)

Officier public qui dresse des constats faisant foi ; il constate un état de fait mais n'analyse pas la cause technique d'un désordre.

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Assurance & sinistre 11 termes

Le vocabulaire de l'indemnisation : contrats, garanties, acteurs et étapes après un sinistre.

Expert d'assuré

Expert en bâtiment que l'assuré mandate lui-même pour défendre son évaluation face à l'expert de la compagnie après un sinistre.

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Contre-expertise assurance

Démarche par laquelle l'assuré fait réévaluer un sinistre par son propre expert lorsqu'il juge le rapport de l'assurance sous-évalué ou contestable.

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Expert après sinistre

Expert que l'assuré mandate après un sinistre (incendie, tempête, eau) pour évaluer les dommages et défendre une indemnisation complète.

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Expert dégât des eaux

Expert qui identifie l'origine d'un dégât des eaux, établit les responsabilités entre voisins, syndic et assureurs, et chiffre les réparations.

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Multirisque habitation (MRH)

Contrat couvrant le logement et ses occupants (dégât des eaux, incendie, vol…) ; c'est lui qui joue dans la plupart des sinistres domestiques.

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Vétusté

Dépréciation d'un bien due à l'usure et au temps, déduite de l'indemnité ; son calcul est l'un des principaux points de contestation.

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Franchise

Part du sinistre qui reste à votre charge après indemnisation, fixée par le contrat.

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Déclaration de sinistre

Signalement du sinistre à l'assureur dans le délai contractuel ; point de départ de l'indemnisation, à ne pas manquer.

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Convention IRSI

Convention entre assureurs organisant l'indemnisation des dégâts des eaux et incendies en habitation selon leur montant.

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Assurance dommages-ouvrage

Assurance obligatoire du maître d'ouvrage qui préfinance les réparations décennales sans attendre la recherche de responsabilité.

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Médiateur de l'assurance

Instance de recours amiable et gratuite en cas de désaccord persistant avec l'assureur, avant la voie judiciaire.

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Expertise judiciaire 8 termes

Ce qui se passe quand un juge est saisi : désignation de l'expert, déroulement des opérations, rapport.

Expert bâtiment agréé tribunal

Expert en bâtiment inscrit sur une liste officielle de cour d'appel ou de la Cour de cassation, habilité à être désigné par un juge.

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Expert judiciaire bâtiment

Technicien neutre désigné par un tribunal pour éclairer le juge sur un litige de construction ; il ne défend aucune partie.

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Expert judiciaire immobilier

Expert désigné par un tribunal pour éclairer un litige immobilier portant sur la valeur, le partage ou l'état d'un bien.

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Référé expertise

Procédure d'urgence permettant de demander au juge la désignation d'un expert avant tout procès au fond.

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Consignation

Provision sur honoraires que le demandeur dépose au greffe pour financer l'expertise judiciaire.

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Dire à expert

Observation écrite adressée à l'expert judiciaire pendant les opérations ; l'expert doit y répondre dans son rapport.

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Pré-rapport

Version provisoire du rapport d'expertise soumise aux parties pour dires avant la version définitive.

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Rapport d'expertise

Document final de l'expert exposant constats, analyse des causes, responsabilités et chiffrage ; pièce maîtresse du dossier.

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Immobilier & évaluation 5 termes

Estimer, contrôler et sécuriser un bien : valeur vénale, expertise avant achat, désordres visibles.

Expert en évaluation immobilière

Professionnel qui détermine la valeur vénale d'un bien par une méthode motivée, opposable en cas de succession, divorce, fiscalité ou litige.

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Décote

Réduction de valeur appliquée à un bien en raison de désordres, de sa situation ou de contraintes juridiques.

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Expertise avant achat

Examen technique d'un bien avant la signature pour repérer désordres et risques et sécuriser l'achat.

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Diagnostic immobilier erroné

Diagnostic obligatoire inexact découvert après l'achat, pouvant engager la responsabilité du diagnostiqueur.

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Valeur vénale

Prix auquel un bien pourrait raisonnablement se vendre dans des conditions normales de marché.

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Malfaçon & travaux 6 termes

Réception, réserves, défauts d'exécution : ce qui touche la qualité des travaux livrés.

Expert malfaçon bâtiment

Expert qui distingue la vraie malfaçon d'un défaut esthétique, établit la responsabilité de l'entreprise et chiffre les travaux de reprise.

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Réserve à la réception

Défaut consigné au procès-verbal de réception, que l'entreprise doit reprendre.

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Garantie de parfait achèvement

Garantie d'un an obligeant l'entreprise à réparer tous les désordres signalés après la réception.

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Réception des travaux

Acte par lequel le maître d'ouvrage accepte l'ouvrage ; point de départ des garanties légales.

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Abandon de chantier

Arrêt prolongé et injustifié des travaux par l'entreprise ; ouvre des recours après mise en demeure.

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Malfaçon

Défaut d'exécution non conforme aux règles de l'art, aux normes ou au contrat.

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Vice caché 5 termes

Le défaut non apparent qui apparaît après l'achat : cadre légal, délais et preuve.

Expert vice caché

Expert en bâtiment qui démontre qu'un défaut découvert après l'achat était caché, antérieur à la vente et suffisamment grave pour ouvrir un recours.

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Action rédhibitoire

Action visant l'annulation de la vente et la restitution du prix en cas de vice caché.

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Action estimatoire

Action visant à conserver le bien avec une réduction du prix en cas de vice caché.

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Délai de deux ans

Délai pour agir en garantie des vices cachés, à compter de la découverte du défaut.

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Vice caché

Défaut non apparent, antérieur à la vente et suffisamment grave, ouvrant un recours contre le vendeur.

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Recours & procédure 5 termes

Les leviers pour faire valoir vos droits : garanties légales, mises en demeure, médiation.

Garantie biennale

Garantie de 2 ans (bon fonctionnement) portant sur les équipements dissociables de l'ouvrage.

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Protection juridique

Garantie qui prend en charge frais de conseil, d'expertise et de procédure en cas de litige.

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Garantie décennale

Garantie de 10 ans couvrant les désordres qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination.

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Mise en demeure

Courrier formel exigeant l'exécution d'une obligation dans un délai ; étape clé avant toute action.

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Avocat ou expert

Deux rôles complémentaires : l'expert traite la technique et la preuve, l'avocat le droit et la procédure.

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Désordres du bâti 5 termes

Les pathologies concrètes du bâtiment : fissures, humidité, infiltrations, tassements.

Humidité

Excès d'eau dans le bâti (remontées capillaires, condensation, infiltration) provoquant dégradations et moisissures.

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Fissures

Ouvertures dans un mur ou une dalle, structurelles ou superficielles ; leur cause détermine la gravité et le recours.

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Infiltration

Pénétration d'eau par un défaut d'étanchéité (toiture, façade, joints), souvent lente et progressive.

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Fuite de toiture

Entrée d'eau par la couverture ; selon l'ancienneté des travaux, plusieurs garanties peuvent jouer.

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Dégât des eaux

Sinistre le plus fréquent en habitation ; l'enjeu est d'en établir l'origine pour déterminer les responsabilités.

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