Assurance, garantie decennale et reglementation
Une grande partie de la difficulté à obtenir une indemnisation tient à la méconnaissance des procédures. Cette catégorie démystifie : reconnaissance Cat-Nat sécheresse, déclaration de sinistre dans les 30 jours, contre-expertise amiable et judiciaire, garantie décennale et garantie de parfait achèvement, responsabilité civile du voisin lors d'un chantier. Avec un focus sur l'actualité réglementaire (réformes assurance, jurisprudence récente).
Avant de signer un compromis de vente, notre article sur les vérifications à faire pour éviter un vice caché détaille ce que la loi impose réellement et les précautions à prendre pour se protéger d'un désordre découvert après l'achat.
Ce que vous trouverez ici
- Procédures Cat-Nat sécheresse : démarches et délais
- Garantie décennale : conditions, exclusions, recours
- Contre-expertise et expertise judiciaire : quand et comment
- Litiges entre voisins (chantiers, modifications)
- Actualités réglementaires et jurisprudence
Publications dans cette catégorie

Indemnité différée : toucher le complément de l'assureur
Délais, factures acquittées, travaux faits soi-même, vente avant travaux : ce qui débloque la part différée de la valeur à neuf, et ce qui la fait perdre.

Expertise en visio après un dégât des eaux : accepter ?
Ce que la caméra voit et ne voit pas, les six plans à filmer pendant l'appel, et les cas où il vaut mieux demander un expert sur place.

L'assureur tarde à indemniser : délais et recours
Délais imposés par la loi ou le contrat, intérêts de retard au taux légal à réclamer, médiateur et référé-provision quand le dossier s'enlise.

Chantier détruit avant la réception : qui paie ?
Tempête, incendie ou vol avant la réception : l'article 1788 met la perte à la charge de l'entreprise. Assurances en jeu et démarches pour obtenir la reconstruction.

Infiltration par la façade en copropriété : qui paie ?
Enduit, appui, joint de fenêtre : localiser l'entrée d'eau pour départager syndicat et copropriétaire, et obtenir réparation hors convention IRSI.

Logement inhabitable après sinistre : qui paie le relogement
Hôtel, loyer, perte d'usage : ce que couvre l'assurance de l'occupant, du bailleur ou du responsable, et comment chiffrer la valeur locative perdue.

Sinistre : indemnité réduite pour pièces mal déclarées
Après un sinistre, l'assureur applique la règle proportionnelle car le nombre de pièces ou la surface étaient faux. Le calcul, et les trois points pour le contester.

Dégât des eaux refusé pour fuite lente : contester
Dégât des eaux refusé pour « fuite lente » ou « défaut d'entretien » : lire la lettre de refus, dater la fuite (auréoles, sels, bois, humidité) et contester.

Réparation en nature mal faite par l'assureur : recours
L'assureur a imposé son artisan et le travail est raté : qui répond des défauts, comment refuser la réception et faire reprendre la réparation.

Surélévation de maison : fissures et recours
Fissures au rez-de-chaussée après une surélévation : la décennale couvre l'étage neuf, pas la maison existante (Cass. 30 mai 2024). Ce qui reste comme recours.

Canalisation éclatée par le gel : refus d'assurance
Tuyau, compteur ou radiateur éclaté par le gel et refus de l'assureur : exclusion mal rédigée, charge de la preuve, maison inoccupée, facture d'eau plafonnée, délais.

Expropriation : contester l'indemnité proposée
Offre d'indemnité d'expropriation trop basse en Île-de-France : délai d'un mois, dates d'évaluation, ventes comparables, juge de l'expropriation, indemnités oubliées.

Refoulement d'égout au sous-sol : qui est responsable ?
Clapet anti-retour, niveau critique, part de la commune et du syndicat d'assainissement : qui indemnise un sous-sol inondé par l'égout pendant un orage.

Amiante percée par l'artisan : que faire, qui paie
Dalles, colle ou conduit amianté cassé pendant un chantier : les gestes des premières heures, les seuils qui comptent et qui paie la dépollution.

Inondation Cat-Nat : l'assureur refuse ou sous-indemnise
Arrêté publié mais indemnité refusée ou trop basse : les motifs de refus à contrer, les dommages oubliés sous la ligne d'eau et la contestation.

Ascenseur en panne en copropriété : recours possibles
Contrat d'entretien, responsabilité du syndicat, mise en demeure : ce qui peut réellement être mobilisé face à une panne qui traîne, en attendant une réforme encore en instance au Sénat.

Fuite de canalisation encastrée : qui paie ?
Malfaçon du plombier ou cause fortuite couverte par l'assurance habitation : la distinction conditionne tout le recours et son financement.

Garantie biennale : ce qu'elle couvre vraiment
Chauffe-eau, volets roulants, VMC : la garantie de bon fonctionnement de deux ans protège les équipements dissociables, entre parfait achèvement et décennale.

Dégât des eaux causé par un voisin : qui paie ?
La convention IRSI répartit les sinistres selon leur montant : sous 1 600 € HT, chacun est indemnisé par son propre assureur, sans recherche de faute.

Garde-corps non conforme : les cotes qui décident
Hauteur, écartement des barreaux, vide en pied : les valeurs exactes de la norme, comment faire son relevé et qui doit payer la mise en conformité.

Tempête ou grêle : l’assurance refuse, quels recours
Absence de vent mesuré à 100 km/h, vétusté, défaut d’entretien : les trois motifs de refus les plus courants, et comment les renverser pièce par pièce.

Assureur décennale qui refuse le sinistre : le recours
L'artisan est bien assuré, mais son assureur conteste le sinistre. L'action directe de l'article L124-3 pour débloquer le dossier sans l'attendre.

Infiltration sous carrelage en salle de bain : quelle assurance ou garantie actionner ?
Ce que couvre réellement votre assurance habitation face à un carrelage qui sonne creux, et quand la garantie décennale ou le vice caché prennent le relais.

Vice caché : votre assurance vous couvre-t-elle ?
MRH, dommages-ouvrage, protection juridique, garantie décennale : la grille de couverture pour savoir lequel de ces quatre contrats intervient vraiment.

Assurance qui refuse d'indemniser : les chiffres 2024 du médiateur
55% des saisines du médiateur de l'assurance sont jugées irrecevables. Ce que montrent les chiffres 2024 et comment ne pas se retrouver dans cette statistique.

Sinistre incendie : quand mandater votre propre expert d'assuré
L'incendie est le sinistre habitation le plus lourd. L'expert de l'assureur cherche la cause, applique la vétusté : quand mandater le vôtre et contester l'indemnisation.

Acheter une maison : les vérifications à faire avant de signer pour éviter un vice caché
Vice caché immobilier : que dit la loi, quel délai pour agir, comment se protéger avant l'achat ? Le guide complet avant de signer votre compromis de vente.

Contre-expertise assurance habitation : quand et comment la demander
Indemnisation jugée trop faible, sinistre mal évalué, refus de prise en charge : dans quelles situations demander une contre-expertise assurance habitation, et comment procéder.

Expert d'assuré, expert d'assurance, expert judiciaire, avocat : qui fait quoi
Qui mandate qui, dans l'intérêt de qui, et à quel moment : ce qui distingue réellement l'expert d'assuré, l'expert d'assurance, l'expert judiciaire et l'avocat dans un litige de construction.

Expert d'assuré : rôle, indépendance et comment bien le choisir
Expert de l'assureur, expert d'assuré indépendant, expert judiciaire : qui mandate qui, ce que coûte un expert d'assuré et les critères pour bien le choisir.

Expert sinistre habitation : son rôle, le déroulé de l’expertise et quand mandater le vôtre
L’expert mandaté par votre assureur n’est pas neutre. Rôle de l’expert sinistre habitation, déroulé de l’expertise et quand mandater le vôtre.
Votre litige mérite un diagnostic d'expert
Décrivez-nous votre situation. Un expert vous recontacte sous 24 h ouvrées avec un devis personnalisé.
- Réponse sous 24 h ouvrées, devis gratuit et sans engagement.
- Confidentialité garantie, vos données ne sont jamais transmises à un tiers.
- Devis détaillé, gratuit, sans engagement.
Besoin d'une réponse immédiate ?
01 84 80 85 08